Умови використання та Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Xandopur — Рівний темп (далі – «Сайт»). Використовуючи наш Сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами використання (далі – «Умови»), а також з нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами (далі – «Користувач») та адміністрацією Сайту.

2. Правила користування

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, погрозливий, наклепницький або непристойний контент.
• Вчиняти дії, що порушують роботу інфраструктури Сайту, створюють надмірне навантаження або заважають його функціонуванню.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення чи іншого небажаного контенту.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації, замовлення послуг або комунікації з нами.

3. Конфіденційність та Cookies

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Збір, обробка та зберігання ваших персональних даних здійснюються відповідно до чинного законодавства України. Детальніше про те, як ми обробляємо ваші дані, ви можете дізнатися в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналітики та персоналізації контенту. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність Сайту.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо надавати якісні послуги. Якщо ви не задоволені нашою послугою, будь ласка, ознайомтесь з умовами повернення коштів.

Термін повернення

Запит на повернення коштів може бути поданий протягом 14 календарних днів з моменту оплати послуги, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги.

Процес повернення

1. Звернення: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та детальну причину запиту.
2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів та повідомимо вас про наше рішення.
3. Зарахування: У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

Умови для повернення

Повернення коштів можливе, якщо послуга не була надана, була надана не в повному обсязі або її якість не відповідала заявленій.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

• Якщо послуга була надана в повному обсязі та належної якості.
• Для персоналізованих послуг або цифрових товарів, які були доставлені та активовані.
• Якщо Користувач порушив Умови використання Сайту.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту, точності інформації, контенту чи послуг.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Xandopur — Рівний темп не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові, штрафні чи побічні), що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та аудіоматеріали, є власністю Xandopur — Рівний темп або його ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи з нашого контенту без нашого прямого письмового дозволу.

7. Регулююче законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

8. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набирають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Вашим обов'язком є періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу повну згоду з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 66 852 17 39
• Адреса: Україна, Київ

Дякуємо за те, що ознайомилися з нашими умовами. Ми цінуємо вашу довіру.